2021年中国闲置高端消费品零售行业研究报告

闲置高端消费品零售行业围绕闲置高端消费品展开，行业驱动因素分为以下四方面：1）政府端：政府出台政策推动绿色消费和循环经济发展；2）消费者端：消费者代际转换带来新的消费动能，新一代消费群体追求更优的生活水平，且更为拥抱数字化渠道；3）市场端：随着中国居民消费能力提升和高端消费品品牌不断进入，中国高端消费品市场发展迅速，为闲置高端消费品零售行业提供市场基础；4）企业端：基于循环经济理论的闲置交易企业在国内落地，垂直于闲置高端消费品的企业不断壮大推动了供需之间的闲置高端消费品零售行业经历了3个显著阶段。以电商为核心的闲置高端消费品电商一改过往传统线下门店回收商规模效应弱的劣势。2018年伴随直播形式兴起，直播业态在行业内的快速渗透，促使闲置高端消费品综合零售商兴起。一方面由于直播电商与高端消费品本身的天然匹配；另一方面，闲置高端消费品综合零售商融合了电商的规模性和线下门店的信任基础的优势，拉动了行业的快速发展。艾瑞测算，2020年，闲置高端消费品零售行业市场规模超过500亿元，预计2025年，超过2000亿元，年复合增闲置高端消费品零售行业按照商业模式可分为：C2C、B2C、C2B和C2B2C。其中，C2B2C的模式，通过为闲置高端消费品买卖双方提供鉴定、定价、维修养护、物流配送等服务，提高自身作为渠道品牌在两端消费者中的渠道价值和品牌认知。闲置高端消费品零售行业按照业务模式可分为寄卖制和回收制。寄卖制和回收制对于闲置高端消费品零售商而言，需要平衡其在自身闲置高端消费品零售行业持续受益于循环消费理念在消费者群体中的普及，一方面闲置高端消费品的市场存量扩大；另一方面，消费者闲置交易意愿度提高会提升闲置高端消费品交易频次，闲置高端消费品零售行业市场空间会进一步扩大。闲置高端消费品零售商基于自身对于

高端消费品：指一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特需求特征和产品稀缺等特点的消费品。其包含贵重首饰、珠宝、名牌手表、高档服装、包等消费品。

高端消费品零售：指向最终消费者个人或社会集团出售高端消费品及相关服务，以供其最终消费用途的活动。其以一级单向和二级双向零售为核心业务模式，以高端消费品为核心品类。

闲置高端消费品零售行业驱动因素分析

闲置高端消费品零售行业的持续发展获益于内外环境因素的多方发力。从多方视角来看：1、消费者的代际转变带来新的消费特征；2、市场整体来看，高端消费市场提供广阔存量基础；3、企业发力闲置交易生态跨入高端消费品；4、政府推动循环经济和绿色消费同向而行。多方加码的良好宏观背景下，闲置高端消费品零售行业发展进入快车道。

消费群体端：80后、90后消费者成为中国奢侈品消费市场主力，奢侈品消费成为他们的一种生活方式

消费行为端：新一代消费者具有较高数字化程度，习惯通过数字渠道完成资讯搜集到交易达成全流程

2010年，中国超越日本成为世界第二大经济体，国民经济实力和消费能力较过往有了很大提升，2020年全国人均可支配收入达到32189元，较2016年23821元的人均可支配收入，增长了35.1%。奢侈品逐渐在中国国内消费市场活跃起来，据贝恩咨询数据，2016年中国国内奢侈品销售规模为171亿欧元，2020年中国国内奢侈品销售规模为473亿欧元，2016-2020年复合增长率达到29%。另一方面，中国居民出境游、留学等跨境活动日益增多，海外购物成为中国消费者的另一个新的购物方式，这也为国外奢侈品品牌提供了消费群体。2016年中国国民境外奢侈品消费规模为561亿欧元，2019年为684亿欧元。

中国闲置高端消费品规模不断增长为闲置高端消费品零售行业提供充足商品供给

循环经济思想起源于上世纪60年代美国经济学家波尔丁提出的“宇宙飞船理论”。纵观全球循环经济理念的企业发展历程，日本大黑屋成立于1947年，以从事品牌包等奢侈品的典当，收购和销售等业务为主。循环经济的商业理念是在本世纪初逐步进入我国，这带动了一批闲置品交易平台的兴起，如2011年，以3C类产品为业务核心的爱回收成立，2011年以二手车买卖交易为主的优信成立。随着闲置品交易平台的不断崛起和交易品类的不断扩展，垂直于闲置高端消费品交易的企业也逐步成立，如2015年胖虎成立，2016年妃鱼成立，2017年红布林成立。

从线下至线上，从线上到综合，闲置高端消费品零售行业完成1.0到3.0蜕变

艾瑞测算，2016年，中国闲置高端消费品零售行业市场规模为162亿元，2020年中国闲置高端消费品零售行业受益于直播电商形式加持，市场规模达到510亿元。2025年，艾瑞预计，由于过往存量高端消费品的深度流通和每年日益增长的高端消费品境内消费所带来的增量，中国闲置高端消费品零售行业市场规模将达到2080亿元。从区域经济视角，闲置高端消费品零售行业快速发展，可以有效带动当地商品流通，并为当地经济提供就业岗位，提升消费水平。

闲置高端消费品零售行业参与主体分析—C端主体

闲置高端消费品零售行业参与主体分析—B端主体

闲置高端消费品零售行业参与主体分析—鉴定机构

目前，闲置高端消费品交易平台采用寄卖与回收两种业务模式。寄卖制中，用户将商品寄至平台，平台进行鉴定等处理后上架，商品卖出后平台抽佣并向卖家结算，商品存在一次货权转移；回收制中，平台向卖家购买商品作为自有库存，上架并进行溢价销售，商品存在二次货权转移。寄卖制和回收制对于资金的需求规模和账期长短差异使得在选品策略上存在区别，平台通过寄卖制与回收制的有机结合，进行多元商品分配，在促进平台交易活跃度的同时获取最大化收益。

供应链、渠道、品牌三方面成闲置高端消费品零售商关注点

从卖家角度，受益于直播电商带动性强、卖家体验比图文等更加直观的明显优势，直播形式成为闲置高端消费品电商零售的新业务途径；从买家角度，买家对于闲置高端消费品需要更直观的观看和更为专业的人员讲解，刚好贴合直播形式相比其他线上渠道的差异化优势。因此，直播形式相比于传统的图文形式的货架式电商，具有更好的转化效率和输出品牌形象的优势。

闲置高端消费品零售商进行供应链路标准化建设，提高运营效率并降低运营成本来修筑业务护城河

基于上述商品特征，闲置高端消费品零售商需要进行供应链标准化建设，从选品、鉴定、定价、仓配、售卖和售后等环节入手，提升交易和交付效率；通过搭建内部流程SOP，拉直各环节信息流、商品流流通渠道，缩短各环节时间，从而整体降低运营成本，构筑护城河。

闲置高端消费品零售业务核心是构建消费者对于商品的交易信任体系，而品牌是完整信任体系的关键

由于非标准化高端消费品的商品特征，以此为品类范围的闲置高端消费品零售商具备专业的鉴定能力、精准的定价能力、与差异化的运营能力。未来，闲置高端消费品零售商将整合平台能力优势，将运营品类的覆盖范围向标准化高端消费品延伸，提高平台商品丰富度，触达需求更加多样化的消费群体。

随着典型闲置高端消费品零售商对内完成供应链搭建、对外完成全渠道融合并强化品牌服务能力，行业集中度会进一步提高