买家须知: 1.数量少较轻的货物,一般我们都会采取走快递,数量多较重的货物,我们都会采取货运的方式。邮资方面我们根据物流公司的收费标准 如实收取,运费如有多收,如实退还,尽请放心。或可选择货到指定地点由客户直接将运费付与货运公司。 山东省内可以选择发快递 或货运;其他地区由于考虑运输成本,大货一般都选择发货运。快递有送货上门服务的,发货运没有送货上门服务的,到货了会打电话通知客户朋友去提货的。根据不同的地区,快递通常到达时间1-5天,货运为1-7天。 2.当您收到货物时,请注意先打开箱子查看物品是否有缺失或破损, 如果有缺失或破损情况,请您拒绝签收,将情况注明在货物单上,并打电话与我们及时联系。我们会和货运公司进行核查处理,会给客户朋友一个满意的交代。 3、因为图片质量问题会影响印刷清晰度,所以您提供的图片必须达到制作要求,我们建议您选择的图片分辨率要在600dpi,要在800万像素,确认图片效果定稿后再拍下宝贝。 4.对由于我们印刷失误造成的产品质量问题,请在收到货物后的两天内与 我们公司业务部人员或工厂负责人取得联系,经审核情况属实,我们会在第一时间给您按排处理。 5.我们强烈推存使用支付宝担保交易,买卖双方的货款都比较安全。如果不能使用支付宝交易的朋友,也可以采取线下签合同协议,然后银行汇款转帐交易。不过请事先与掌柜联系,谈好这方面的细节问题。 |