近期，区级机关系统的党员“第二楼组长”们在做好自身防护的同时，因时因势调整志愿服务工作重心，积极协助所在社区工作人员掌握群众诉求，协调解决实际困难，拿出“有需要请找我”的担当，持续为居民提供及时、有效、便利的帮助。
“爱心打印保障学习不断档”
区委老干部局褚俊是永丰街道的一名党员“第二楼组长”和临时党小组长。在社区中，她积极参与各项志愿服务工作，尽己所能帮助邻里。12月19日以来，全市中小学校（除初三、高三年级外）全部调整为线上教学，学生所用的学习资料都需要自行打印。褚俊所在的小区有一户邻居，一家人全部确诊新冠阳性，居家隔离不能外出，家中没有打印设备，无法及时打印学习资料，让上网课的小朋友很着急。得知消息后，她主动联系邻居，帮忙打印学习资料并送上门，解了小朋友的燃眉之急。自褚俊担任党员“第二楼组长”以来，积极为有困难、有需要的居民提供力所能及的帮助，用实际行动为群众解难题办实事。
“结对帮扶传递浓浓温情”
区绿化市容局徐慧英是方松街道的党员“第二楼组长”，也曾经是一名护士，她主动承担着所在楼栋的日常志愿工作，并结合自身医学知识的储备，为居民提供疫情防控的咨询服务。12月，上海疫情进入高峰期，徐慧英所在小区的许多居民都成了阳性感染者，她利用专业医学知识，协助居委会开展疫情防控宣传，指导居民做好居家隔离个人和家庭的健康防护；主动与所在楼道的一位独居老人结对，及时了解日常需求，点对点指导健康防护。徐慧英的无私奉献和倾情付出，化作一句句暖心的问候，拉近了邻里之间的距离，温暖了居民的心。
“架起守望相助的桥梁”
区水务局山华君以党员“第二楼组长”的身份，主动投身到永丰街道疫情防控等各项志愿服务中。近期，山华君的4名家属相继感染新冠病毒，在居家隔离照顾家人的同时，他依旧活跃在小区志愿者服务群和楼道群，积极转发居委各类通知及“防疫小贴士”，叮嘱大家做好日常消杀及个人防护，并耐心解答居民的各种问题，尽力疏导缓解居民的焦虑情绪。他说：“作为一名共产党员，一名党员‘第二楼组长’，就要像一面流动的旗帜，哪里有需要，哪里就要有我们的身影。”山华君通过积极沟通、主动协调，架起服务居民沟通群众的桥梁，努力营造居民之间守望相助的良好氛围。
18321220911