5月12日，埃隆·马斯克更新推特账号，宣布已为推特雇佣了一位新CEO，称“她将在6周后履职”，他自己将转任CTO，负责监督产品、软件和系统运营，由此引发了业界的猜测。而不到20个小时后，马斯克亲自“揭开”新CEO的面纱，发布推文称，琳达·亚卡里诺（Linda Yaccarino）成为X公司及推特的新CEO。5月14日，亚卡里诺在推特回复：“长期以来，我一直受到你创造更光明未来的愿景的鼓舞，很高兴能帮助将这一愿景带入推特，并共同改变这项业务。”
公开信息显示，亚卡里诺今年60岁，她1985年毕业于宾西法尼西大学。在宣布加入推特之前，亚卡里诺在美国大型娱乐传媒公司NBC环球集团担任全球广告业务负责人，在NBC环球集团工作了近12年之久，尤其是在推出流媒体服务Peacock中发挥了关键作用，带领团队实现了NBC环球广告收入的稳步增长。
《中国经营报》记者注意到，推特摘牌退市前曾于2022年7月22日公布第二季度财报，该财季公司营收总额为11.8亿美元，同比下降1%，其中“广告收入”总额为10.8亿美元，同比增长2%，在总营收中的占比高达91.5%，“订阅和其他收入”贡献1.01亿美元，同比下降7%。不难看出，推特对广告业务的收入依赖程度非常高。从2022年10月27日到今年5月12日宣布新CEO消息这一时期，马斯克对推特进行了大刀阔斧的改革——诸如裁减组织规模、尝试付费订阅、产品功能改进等，但商业成效以及市场反馈并不明显，尤其是大批广告品牌商停止了在推特平台投放广告。在这种情况下，马斯克“放手”，为推特找到亚卡里诺这位广告界的“老将”，似乎也就不难理解了。
收拾摊子：挽回广告主
亚卡里诺进入推特后面临的第一个任务恐怕就是要收拾马斯克“新政”留下的摊子——修补重塑推特与品牌广告主的关系。自去年10月底至今，马斯克作为推特CEO的半年多时间里，进行了一系列成本削减及产品改版计划，与改革伴随的是推特内部的混乱与平台多次出现技术问题，马斯克的改革让广告商产生了对推特平台的不信任感，导致许多大型广告公司和品牌选择暂停在推特平台的广告投放，尤其值得一提的是，据英国《金融时报》报道，在某些情况下，马斯克还亲自打电话给一些限制广告投入的品牌公司CEO并“斥责”他们。研究公司Similarweb的报告指出，相比去年同期，今年3月推特的广告门户网站的流量下降了18.7%，这表明推特的广告业务正在“衰退”，其订阅付费产品Twitter Blue并没有取得明显的成果。
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