一、“营销之父”科特勒｜2022年度重磅对话——重构经营：营销、增长与韧性
……我们发现，消费者在做购买决策时，更多的是基于自身的情绪，而非依靠逻辑，这就造成了一个特别的挑战。目前，我们的营销现实发生了巨大的变化。特别是当数字化革命的浪潮袭来时，我们现在有计算机，有互联网，有社交媒体，有手机，也能进行广泛的数据采集，还有机器学习，无人机也可以用来递送物品了，各种全方位的渠道都出现了。
在市场上，下面这点虽然不一定比广告更重要，但重要性肯定不会低于广告，那就是在社交媒体上朋友之间的分享。我们经常看到，当一个朋友买了一辆新车，新车让他非常激动，他兴奋地与你分享这辆车的优点，他说的话肯定要比广告对你的影响更大。所以我们在数字化时代做营销广告的时候，必须重新组织。
营销的工作是由首席营销官来管理的，这个职位就是所说的CMO。这个角色非常重要，必须掌握各种软件，了解脑科学知识，知道如何建立各种渠道，他甚至得了解最新的元宇宙概念、美国非农就业报告以及比特币。我们非常期待有极其出色的CMO去做营销相关工作。……
二、米尔顿·科特勒：营销的演变，美国叙事
……在今天，如果市场营销者拥有数据挖掘和数据分析的资源，那么他/她就不会被埋没。人工智能会挖掘和分析大量数据，形成聚集的新消费者倾向集群，产品为这些集群而发明生产，设计和品牌信息为了适应这种倾向而嫁接过来。市场变成了一个充满无尽和短暂欲望的“萤火虫”，以及无论欲望多么短暂，都要竭尽全力满足每一种欲望的产品。大众市场已经随风而逝，细分市场和利基市场也是如此。……
我们刊登本文以纪念当代市场战略实践家、商业思想家，艺术思想家，中华文化的虔诚信徒、中美经济文化交流的重要推动者，美国“美中商务委员会”创始人、科特勒咨询集团奠基人：米尔顿· 科特勒 先生（1935-2022年）。
三、干货长文 | 曹虎：数智时代的品牌增长思维（Brand Led Growth）
……品牌增长有三个核心逻辑：
第一，对于新品牌而言，增长的关键在于：高纳新。新兴品牌，如江小白、奈雪の茶、元气森林等，没有一个花了大量的时间去打广告、做线下传播，他们能够快速兴起，是因为他们学会了讲故事，通过讲故事塑造了叙事，带来了内容，然后通过网络口碑传播形成纳新。过去做品牌首先得打广告、铺货，在卖出很多之后才慢慢地形成认知和品牌知名度。在今天的数字化社会，这个逻辑已经不一样了，品牌首先要给打造一个高势能的认知和故事，然后形成口碑效应。过去的品牌是长期经营的结果，今天的品牌是一种经营手段，帮助企业快速成长。
第二，对于高端品牌而言，增长的关键在于：高复购。这主要是因为获客成本实在太高了，因此经营顾客和提升顾客终身价值成为关键。
第三，对于大众品牌而言，增长的关键在于：高渗透。高渗透指顾客在任何地方都能买到商品。事实上，就大众品牌而言，顾客很少有强烈的忠诚度，便利价值反而更关键。很多大众品牌，如可乐、汽水、休闲食品，这些其实不是那么重要的品类，如果不做广告，消费者就会忘掉。全中国740万个终端当中，你进入了680万个终端，你就是大众品牌。
我们认为品牌不仅是经营结果，更是一个经营手段。……
四、曹虎｜ 品牌4.0：数智时代的品牌新思维（演讲精华）
……我们在谈品牌的时候，首先必须以特定消费者为前提。因为, 抛开特定目标用户群，抛开特定市场细分来谈品牌是无意义的。企业经营的根本目的是创造顾客和打造品牌，而任意一个品牌也都是基于特定的目标人群，目标客户群来展开的。当下我们的品牌面临3个严峻的挑战：
1. 代际差异：出现5代人在使用同一品牌的现象
2. 数字入侵：数字化和智能化改变了品牌塑造方式和商业模式
3. 财富极端化：消费分层和消费者分层讲愈加明显……
五、收藏级干货｜营销人必备100知识点，持续更新
……学习营销，经常遇到难以理解的名词又嫌查找麻烦？知识点出现记忆偏差，找不到对比梳理的知识手册？招聘到的营销新人，不知道如何帮助他们快速掌握营销全貌？
如科特勒先生所说：「营销是一生的事情。如果想深度掌握，则需要持之以恒地学习与实践。」为了帮助大家更好地阅读理解科特勒相关文章内容，特在去年为大家整理的营销的知识点基础上再做扩充。无论是企业高管，还是营销知识爱好者，我们都希望这篇文章作为学习材料能为您带来帮助。……
六、经典趣读｜曹虎博士领读《营销管理》16版，带你啃下大部头！
……不可否认，《营销管理》对很多朋友来说是一本大部头，它从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、渠道价值、增长的管理七个方面展开阐述，帮助读者制定营销战略和规划，创造和传播品牌，实现企业的长期价值。为管理者提供了在新的市场环境中取胜的必备法宝。
应广大粉丝读者的建议，科特勒增长实验室特邀请到科特勒咨询集团全球合伙人、中国区总裁曹虎博士，为我们带来共读营销经典系列，通过14篇关于《营销管理》16版的领读，邀您一起在阅读碎片化时代，共读营销厚书，共读经典好书！……
七、曹虎：跨境电商进入3.0时代，企业如何抓住机遇获得增长？
……在深度数字化和全球化的时代，跨境电商正在进化，主要经历了以下三个阶段：
跨境电商1.0时代：典型特征是企业在线上通过接OEM（Original Equipment Manufacturer 代工生产）、ODM（Original Design Manufacturer 原始设计制造商）订单，进行委托代工生产。
跨境电商2.0时代：企业用线上平台做listing（产品页面），满足平台电商的需求销售货品。消费者按照价格、品类目搜索，满足顾客的基础需求。这一阶段的特征是薄利多销。
跨境电商3.0时代：中国跨境电商行业从薄利多销向卖得精、卖得贵、卖得好的方向转变。2022年1月1日，《区域全面经济伙伴关系协定》（Regional Comprehensive Economic Partnership，RCEP）正式生效，协定当中各国实行关税的互相优惠，为我国跨境出海品牌带来了巨大的市场优势。因此，我将2022年称之为「万物出海元年」。……
八、曹虎 | 让市场营销重回董事会的领导核心——数智时代的营销增长新范式
营销部门要承担的功能包括八大营销模块：
战略与创新；
品牌与沟通；
销售团队效能提升；
数字营销能力提升；
市场感知和理解；
市场细分和目标；
价值创造和定价；
商业价值实现；
……
九、科特勒 曹虎 ：品牌战略的卓越实践
……企业品牌战略发展的四大趋势：
第一个趋势是品牌行动主义。品牌行动主义这个词来自于菲利普·科特勒先生的一本新书，目前这本新书应该是正在翻译，叫做brand activism，翻译过来可以叫做“激进主义、行动主义”，不过我们的中文翻译将书名译为“品牌向善”。具体来说，即指品牌除了我们过去经常提及的“为企业创造价值，为股东创造利润，为消费者带来信任溢价”之外，还需要对社会问题有担当，让社会变得更好，从而让自己的企业与品牌变得更好。
第二个趋势则是IP化品牌。简单来说，就是品牌塑造的来源多样化，品牌的拟人化。过去我们把品牌认为是一种我们高呼、需要膜拜、需要崇敬的一种遥远的大神，而今天IP化品牌，也就是说拟人化品牌、个性化品牌，品牌的核心价值来自于一些IP形象、一些IP人物。消费者就从过去45度角仰视品牌变成了平视，品牌成了可以平等沟通、相互启发的好朋友。
第三个趋势是网红品牌的多元化、集团品牌的专业化。许多新兴品牌成立后，都面临发展长虹的问题，所以这些企业开始从单一品牌转向多元化，比如元气森林、纽西之谜等。许多网红品牌开始走多品牌战略，试图覆盖更多的细分市场，满足从瞬间的爆品品牌进入到顾客多元化区分市场的品牌矩阵的经营，寻求破圈和长红。
第四个趋势是品牌跨界、要素品牌等。当今时代中国越来越多的突破性科技产品开始上市，他们也需要品牌化。这些企业品牌化的重要手段在于要素化，譬如将突破性技术、高价值材料等要素化。它们构成品牌化的核心条件在于他们的关键零部件为最终产品带来了怎样的差异化，带来了怎样的性能提升，进而带来了消费者认知的垄断化，提升终端产品在消费者端的溢价独特性和顾客必买的程度。……
十、曹虎：为什么柯达胶卷凉了，而富士胶卷却活得很好？
……总结一下富士胶卷带给我们的启示和共勉：
1. 创新和营销是企业的两大使命：富士胶卷没有被狭隘的产品思维限制创新的步伐，而是创新和价值创造永不眠！
2. 企业存在的根本原因是创造顾客：富士胶卷用技术创新不断创造新顾客，不断扩展价值链的边界！
3. 不要老想着怎么挣钱，要想如何解决问题：每一个顾客背后都是一个高价值问题的解决，钱是对解决问题的回报！
4. 心怀宇宙浪漫，也珍惜人间日常：不要小富即安，关注长远的重大问题，在辽阔的时间和空间上创造价值，方可成就当下；不要好高骛远，朝三暮四，脚踏实地关注细微的生活，方可决胜未来！
5. 每天，我们起床后掐自己三下，每掐一次都提醒自己别忘记“顾客”！
6. 每天，我们都创造点儿东西，可以是一个产品创新设想、一份新的计划、一个刚会做的烘焙生吐司面包、一首诗……创造让生活和工作充满了狂喜！……
十一、曹虎 | 好营销与坏营销背后是被搁浅的“慢变量”
……导致“坏营销”的一个主要原因就是4P不协同：一个表现方式就是过度重概念、重传播、重媒介红利和平台红利；这些往往导致他们忽视产品研发、供应链管理、渠道建设和品牌建设。在人人都快的时代，创业者会选择最讨巧的“捷径”，而忽视那些能然你走的远的正途。捷径是“轻的”，正途是“重的”。结果就是我们不少新消费创业者过度关注营销的快变量，忽视营销的慢变量。
营销4P中所包含的promotion（推广）就是快变量。在数字化时代，通过快速的线上内容传播，通过流量推广，我们可以快速达到宣传作用。快变量重不重要？非常重要。因为它能够快速地抓住注意力，抓住流量，抓住首批试点用户的心智。但是它是轻的、易变的、快速迭代的，很多新锐品牌借此快速拿到融资的同时也很容易被反噬，无法真正做到用户沉淀。
真正有洞察的企业家和创业者，应少一点“快“思维，开始加强“慢”和“重“！“慢”和“重“具体指：一个核心，三个基本。守住核心顾客，做好基本盘：企业的核心市场、核心供应链、主销产品以及研发。基本功：对消费品企业来说，品牌和渠道是两个最重要的基本功。基本款：基本款就是企业的战略大单品，我们要守住这个核心人群和价格带。……
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