最近，百果园董事长回应了有关水果价格太贵的问题，表示“商业分两种：利用消费者无知或教育其成熟，百果园选择后者，绝不迎合消费者对便宜的追求”，该言论迅速引发大量争议。
这种将消费者对便宜、性价比的追求定义为“无知”，并强调要“教育其成熟”的表述，被不少网友狂喷自带爹味优越感，仿佛品牌与消费者之间是老师与学生的关系，而非平等的供需关系。
另一方面，百果园虽然走高端路线，但网友普遍吐槽其水果品质无法支撑高价，换句话说，消费者质疑的并非追求高端本身，而是“高价是否值得”，显然，百果园的品质并没能做到让网友掏钱掏得心甘情愿。
质疑声音越来越多后，百果园品牌工作人员回应称：“该视频存在误解，内部人员正在沟通处理中。”
18321220911