主题为「Future · Inspire 先 · 见」的引擎大会 2023 年 5 月 10 日在成都举办,会议带来 3 大趋势洞察:技术成为数字营销原动力、营销与经营将深度一体化、激发全渠道生意的新可能。
当晚我们在成都天府国际会议中心的现场,围绕着未来的广告营销和生意经营进行了一场探讨。四位嘉宾是刀法创始人刀姐 Doris、五谷磨房的首席品牌官李千、爸爸糖品牌创始人曹国亮、巨量引擎行业市场与传播负责人刘亮。我们围绕未来的营销趋势,从不同的视角来聊一聊这一次的引擎大会,比如未来的广告和门店会是怎样,品牌和商家如何通过巨量引擎来做好生意?怎么实现营销和经营的一体化?
以下为直播内容精选:
营销经营深度一体化
潘乱:前两年各家公司商业化的会都还在说怎么玩流量,今天巨量引擎全场都在反复强调 " 营销经营深度一体化 ",为什么在今天要这样强调?
刘亮:" 营销和经营一体化 " 这个观点我们在去年的引擎大会就已经提出了,今年我们加了 " 深度 " 这个词,也就是我们下定决心要 " 一体化 "。
在抖音做广告或做经营的广告主,都会认同抖音是一个内容平台,大家最初想要投抖音,就是因为它有海量用户、好的内容,大家爱看这个平台,爱用这个工具,然后自然地刷到广告内容。
无论是短视频还是直播,其实都在不断地激发用户的兴趣,用户看到好内容就想要了解,甚至想要买,对用户来说不区分这是广告还是内容,当兴趣被激发,自然促成了进一步的消费,这是顺水推舟的行为,也是大势所趋。
抖音平台有海量用户长时间地停留使用,我们也应该做好经营,所以说讲 " 经营力 " 和 " 营销力 " 的结合。当我们做好营销推广,必然就要做好全链路的承接。试想当用户要去找你的商品,去询问你的服务的时候,商家就应该及时响应,成为完整的体验,不然营销投入是浪费的。
广告即内容,内容即信息服务,这是一体的,所以我们希望在多场景能够做到深度统一,能够把广告和经营的场景打通,能够带来全渠道的增长,提升整体的生意规模。
潘乱:营销要为企业整体盈利服务,从流量买卖进阶到生意经营已成为历史必然。换一个品牌方视角的问题,比如五谷磨房感受到这种变化了吗?
李千:其实感受还蛮深的。五谷磨房进入抖音非常早,那时候在抖音更多的还是在内容和品牌曝光,最流行的就是做个贴纸、挑战赛,然后去拍条明星的素材,去投 TopView 等,在抖音我们基本上就是买曝光类的广告;随着直播电商越来越成熟,加上现在的货架场,更多的向经营迈进,现在就是 " 营销、经营一体化 "。
潘乱:当下做抖音已经成为所有品牌绕不开的必选项了。但不同品牌对抖音的理解不一样,有些品牌把抖音当做一个讲好故事、跟用户做好连接的营销平台,也有把抖音精打细算当作生意阵地来经营的。五谷磨房今天看待和使用抖音这个平台跟最初有什么不一样?今天抖音在你们公司的经营里面是什么定位?
李千:我们是比较拥抱和 all in 抖音的。All in 的原因来自于这个平台用户体量大、玩法多、机会大,一开始是一个做 social 的平台,我们去做的是内容,后来发现它的流量很大,然后我们去做品牌曝光,然后发现电商又上了,我们开始去做电商、做直播、做达播等。后来发现,居然有生活服务了,赶紧去跟进。今天又告诉我,因为有很多人在这儿已经形成了电商购物习惯,可以开始搜索了。所以要观察平台的变化,并及时做出部署。
在我看来,抖音是一个 " 品效销 " 联动的平台。