网购时代,商品包装已然成为影响产品质量的重要因素,包装过于简陋可能损坏产品,引发投诉退货,过度包装却也违背大众的环保理念,且有把包装成本转嫁给商品价格的嫌疑。
这两天,无印良品就被指过度包装,引发了广泛讨论。
在网友晒出的帖子中可以看到,无印良品快递纸箱内的“超豪华”充气袋简直拉不完,帖主调侃道“恨自己没有住上更大的房子,无法展示这条超豪华包材”。该视频引发关注后,词条#无印良品 过度包装#迅速登上热搜。
然而,热搜实时评论区大部分网友都在自发维护无印良品,认为从商品安全的角度,“宁多勿少”的包装才能避免运输损坏。
品牌或许可以借此倾听不同用户的诉求,在保护商品与环保、简约之间寻找更优解,长远来看,若无印良品能妥善应对争议、优化包装策略,不仅能化解短期负面,还能提升品牌的公信力与用户满意度,让简约、环保、负责任的形象更深入人心,进一步巩固市场竞争力。






